Capacitação no mercado de refrigeração e climatização

Ter profissionais cada vez mais capacitados é uma forma de entregar sempre as melhores soluções para o cliente final. De acordo com o site Blog do Frio, o  setor de refrigeração e climatização vai crescer cerca de 5,7% nos próximos anos e, com isso, o aumento também da necessidade de profissionais bem treinados.

Cada equipamento e cada marca tem suas especificidades, por isso é importante saber os requisitos básicos de cada fabricante e utilizar as ferramentas adequadas para a instalação e manutenção do seu aparelho.

Pensando na capacitação dos profissionais do setor, o Sindicato da Indústria de Refrigeração, Aquecimento e Tratamento do Ar do Estado do Rio de Janeiro (Sindratar-RJ) oferece cursos e treinamentos voltados para projetistas, instaladores, mantenedores (facilities management) e fabricantes.

Ana Luiza Guimarães, diretora do Sindratar-RJ, conta que esses profissionais precisam estar sempre atualizados, conforme as exigências do mercado e mudanças do setor.

“Cada sistema exige um tipo de serviço diferente, e o profissional tem que entender daquele sistema que está sendo operado. Quanto mais qualificado o profissional for, mais possibilidade de empregabilidade ele tem”, explica.

Ela conta que o Sindratar promove diversos cursos, entre eles, o mais procurado é o curso de extensão em engenharia do ar-condicionado, que tem duração de 7 meses, e vai desde os princípios básicos até o dimensionamento completo do aparelho, sendo ministrado por professores renomados do mercado de refrigeração.

Além disso, o Sindratar-RJ também oferece cursos de curta duração, com carga horária de três dias, onde são abordados assuntos específicos e também atualizações do mercado, como é o caso do novo curso sobre “avaliação e ajustes do sistemas no cenário da COVID-19”.

É muito importante que os profissionais saibam manter um bom funcionamento do sistema de ar condicionado, entender todos os conceitos básicos para dominar todas as cadeias de conhecimento. Por isso, o curso abrange todos os sistemas, como de água gelada; expansão direta; etc. Ou seja, abrindo um leque de conhecimento de A a Z.

A Wap Air entende que tão importante quanto potencializar a entrega, é potencializar também o funcionário. O resultado final passa pela expertise de cada colaborador.

Por isso, investimos em treinamento e capacitação especializada para os nossos funcionários, a fim de aumentar o desempenho da nossa equipe e ter sempre as estratégias mais eficazes e atualizadas.

Na Wap Air, toda a equipe técnica passa por treinamentos semanais de sistemas de ar condicionado com fabricantes e parceiros, os engenheiros participam de cursos de engenharia em ar condicionado em instituições de referência, como no Sindratar. E todos os gestores recebem cursos de liderança e gestão de pessoas. Pois, acreditamos que trabalho bem feito, só existe com uma equipe capacitada.

Paola Miller, sócia-diretora da Wap Air contou um pouco como funciona a capacitação interna de todos os colaboradores.

“Criamos aqui na empresa uma matriz que seguimos e monitoramos com muita disciplina: a Matriz de Habilidades. Essa matriz é dividida em habilidades técnicas e habilidades comportamentais.  Por ela, mapeamos todos os colaboradores, listamos cargos e cruzamos com as avaliações de desempenho. Levamos em consideração os cursos feitos e a posição que aquele colaborador ocupa. Sabemos que a capacitação certa para a pessoa errada, ou no cargo errado não será bem absorvida e desenvolvida.  Por isso, o mapeamento da função x necessidade de desenvolvimento é tão importante.”

Ela explica ainda que após detectar, em conjunto com a avaliação e desempenho, a maturidade profissional, inicia-se um processo de busca de cursos de capacitação voltados ao aprimoramento e crescimento.

“Além disso, temos todos os treinamentos de fabricantes e novas tecnologias, que geralmente funcionam como workshop e por isso, normalmente, cadastramos todo o time. É um trabalho contínuo e essencial para a qualidade na entrega dos serviços”, disse.

Somos a única empresa do Brasil a trazer a Academia do Ar Condicionado LG in Company, capacitando 100% dos colaboradores em toda linha VRF Multi V. Além de possuir parcerias especiais em treinamentos como Carrier e Hitachi.

Na Wap Air, acreditamos em pessoas. Focamos no desenvolvimento humano com base na evolução sinérgica entre liberdade e responsabilidade, e no crescimento profissional por meio de treinamentos e aperfeiçoamentos contínuos. Fazemos questão de ter profissionais capacitados e sempre atualizados em relação a novos equipamentos e tecnologias!

Entre em contato com a gente e conheça mais sobre os nossos serviços.